Зважаючи на можливе аварійне відключення електропостачання, слід заздалегідь подбати про необхідні запаси води, продуктів харчування, ліків, зарядні пристрої, безпечні засоби для освітлення та обігріву приміщень, а також дізнатися адреси функціонування найближчих «пунктів незламності».

Під час обмеження чи припинення постачання електричної енергії, відсутності зв'язку або суттєвого погіршення погодних умов, громадяни, які потребуватимуть допомоги (обігріву, доступу до інтернету, заряджання телефона тощо), матимуть можливість звернутися до територіальних підрозділів поліції. 

У разі необхідності громадяни можуть звернутися до поліцейських патрулів або зателефонувати на спецлінію «102».

Також через перебої з мобільним зв’язком громадяни зможуть звернутися до поліції за допомогою месенджерів.